Política de Privacidade e Segurança

Nossa Política de Privacidade e Segurança delineia como todas as informações coletadas, armazenadas e processadas são gerenciadas em conformidade com as regulamentações vigentes. Durante sua navegação em nosso site, https://www.plazapel.com.br, não será necessário fornecer dados pessoais. Informações cadastrais são requisitadas somente ao finalizar uma compra. Seus dados pessoais são solicitados apenas durante o cadastro ou na conclusão do pedido, sendo armazenados em local seguro, protegido pelo protocolo SSL (Secure Socket Layer) 128 bits. Este sistema emprega criptografia de ponta a ponta, garantindo segurança nas transações financeiras online, independentemente do navegador utilizado.

Asseguramos o sigilo de seu endereço de e-mail e outros dados pessoais a terceiros. Os dados fornecidos no momento da compra, como nome, telefone, dados de cobrança e entrega, são exclusivamente utilizados pela loja/site e compartilhados com terceiros apenas quando extremamente necessário para a entrega dos produtos. Dados de cartão de crédito são usados somente no momento do processamento da compra e não são armazenados em nossos sistemas.

Para sua segurança, algumas informações em nosso cadastro requerem confirmação após qualquer compra realizada em nosso site. Caso haja divergências, notificaremos pelo e-mail cadastrado. Oferecemos a opção de receber e-mails promocionais ou informativos, com possibilidade de alteração a qualquer momento na seção "Minha Conta". Nossas mensagens utilizam o nome da loja e nosso domínio para disparos, sem envio de arquivos anexos. Você tem o direito de recusar nossa solicitação de informações pessoais, compreendendo que talvez alguns serviços não possam ser fornecidos. O uso continuado do site é considerado aceitação de nossas práticas de privacidade e informações pessoais. Para dúvidas sobre como tratamos os dados do usuário, entre em contato conosco.
Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos baixados em seu computador para melhorar sua experiência de navegação, uma prática comum em sites profissionais. Este site utiliza cookies para essa finalidade. Nesta página, explicaremos as informações que eles coletam, como as utilizamos e por que, em alguns casos, é necessário armazená-los. Além disso, forneceremos orientações sobre como evitar o armazenamento de cookies, embora isso possa impactar a funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

Os cookies são utilizados por diversos motivos, os quais são detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não há opções padrão do setor para desativá-los sem comprometer totalmente a funcionalidade e os recursos deste site. Recomenda-se manter todos os cookies ativos, a menos que você tenha certeza de que não precisa deles, especialmente se forem necessários para serviços que você utiliza.

Como desativar cookies

Para desativar a configuração de cookies, você pode ajustar as configurações do seu navegador (consulte a ajuda do navegador para obter instruções específicas). No entanto, é importante estar ciente de que desativar os cookies afetará a funcionalidade deste site e de muitos outros que você visita. Geralmente, a desativação dos cookies resultará na perda de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies, a menos que tenha uma razão específica para fazê-lo.

Cookies utilizados neste site

Nós utilizamos diversos tipos de cookies para melhorar sua experiência de navegação. Aqui está uma descrição de cada tipo de cookie e como são utilizados:

Cookies relacionados à conta: Se você criar uma conta conosco, usamos cookies para gerenciar o processo de inscrição e a administração geral da sua conta. Esses cookies são geralmente excluídos quando você sai do sistema, mas em alguns casos, podem permanecer para lembrar suas preferências de site quando você sair.

Cookies relacionados ao login: Utilizamos cookies quando você faz login para lembrar dessa ação, evitando que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos quando você efetua logout.

Cookies relacionados a boletins por e-mail: Se oferecemos serviços de assinatura de boletim informativo por e-mail, os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e para mostrar notificações válidas apenas para usuários inscritos.

Cookies relacionados a pedidos processando: Para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, alguns cookies são essenciais para o processamento adequado dos pedidos em nosso site de comércio eletrônico ou pagamento.

Cookies relacionados a pesquisas: Poderemos oferecer pesquisas e questionários para fornecer informações úteis ou entender melhor nossa base de usuários. Esses cookies podem ser usados para lembrar quem já participou de uma pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.

Cookies relacionados a formulários: Quando você envia dados por meio de um formulário em nosso site, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

Cookies de preferências do site: Para proporcionar uma ótima experiência em nosso site, permitimos que você defina suas preferências de como o site é executado quando você o usa. Esses cookies são necessários para lembrar suas preferências.

Cookies de terceiros: Em alguns casos especiais, usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis, como o Google Analytics. Esses cookies nos ajudam a entender como você usa nosso site e a melhorar sua experiência.

Os cookies de terceiros também são usados para rastrear e medir o uso do site, garantindo uma experiência consistente enquanto testamos novos recursos e otimizamos o site para nossos usuários. Além disso, esses cookies rastreiam estatísticas sobre quantos visitantes realmente compram em nosso site, o que é importante para análises de negócios.

Você pode ajustar as configurações do seu navegador para desativar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site. Recomendamos manter os cookies ativados para garantir uma experiência completa em nosso site.

Compromisso do Usuário

O usuário compromete-se a utilizar de forma adequada o conteúdo e as informações disponibilizadas pelo nosso site, compromisso este que inclui, mas não se limita a:

Abster-se de participar em atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
Não divulgar conteúdo ou propaganda de natureza racista, xenofóbica, relacionada a apostas, pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou que viole os direitos humanos;
Não causar danos aos sistemas físicos (hardware) e lógicos (software) do nosso site, de seus fornecedores ou de terceiros, seja através da introdução ou disseminação de vírus informáticos ou qualquer outro sistema que possa causar danos.
Esperamos que este compromisso esteja claro para você. É sempre mais seguro manter os cookies ativados, caso interaja com algum recurso do nosso site.

Esta política é efetiva a partir de Fevereiro/2025.